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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre StudioExpress (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant bénéficier des services proposés.
StudioExpress propose les services suivants :
Toute commande de prestation fait l'objet d'un échange préalable (téléphone, WhatsApp ou formulaire) permettant d'établir les besoins du Client.
Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC et sont fermes pour la durée de validité mentionnée.
La commande est considérée comme définitive après validation orale ou écrite du Client et paiement selon les modalités convenues.
Les prix affichés sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Précisions importantes :
Paiement à la livraison : Le Client règle la prestation uniquement après livraison et validation du travail.
Les moyens de paiement acceptés sont :
En cas de refus de paiement après livraison, le Prestataire se réserve le droit de suspendre l'accès au site web ou de retirer les contenus livrés.
Les délais de livraison annoncés sont donnés à titre indicatif :
Ces délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou d'informations manquantes fournies par le Client.
Le Client s'engage à :
Le Prestataire s'engage à :
Chaque prestation inclut :
Toute demande de modification majeure au-delà des révisions incluses pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire.
À l'issue de la prestation et après paiement intégral, le Client dispose des droits d'utilisation sur les livrables (site web, photos, contenus) pour son usage commercial.
Le Prestataire conserve le droit d'utiliser les réalisations à des fins de portfolio, sauf demande contraire écrite du Client.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du Client.
Étant donné la nature sur-mesure et express des prestations (livraison sous 48-72h), le Client accepte que l'exécution de la prestation commence immédiatement, ce qui exclut le droit de rétractation.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable :
En cas de manquement grave de l'une des parties à ses obligations, l'autre partie peut résilier le contrat de plein droit après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation : Médiateur de la consommation.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Pour toute question concernant ces CGV :